Chère cliente, cher client,
Infolog met tout en œuvre pour vous accompagner au mieux et être à vos côtés dans le contexte exceptionnel que nous connaissons actuellement.
Le gouvernement a annoncé des dispositifs particuliers pour les entreprises et leurs salariés (chômage partiel, maladie, report d’échéances). Sage/Ciel et EBP suivent les actualités légales au quotidien pour vous proposer les ajustements nécessaires dans votre solution de paie. Toutefois, ils se doivent d’attendre la publication des décrets d’application pour vous répondre précisément sur les modalités de calculs.
Dans cette situation inédite, et notamment de publications à venir, il convient de retarder au maximum l’édition des bulletins afin de s’assurer d’avoir des paies conformes.
Toutefois, même si nous vous invitons à attendre les mises à jour de vos logiciels, nous vous transmettons en téléchargement, un fichier de paramétrage « Activité partielle » Ciel Paye et Sage 100 Paie Cloud ainsi qu’une vidéo explicative.
De plus, Sage/Ciel a regroupé toutes les informations utiles dans une fiche dédiée de la Base de Connaissances.
Nous ne manquerons pas de vous informer dès la disponibilité des mises à jour.
Nous vous rappelons que nous avons recours au télétravail depuis le 17/03/2020 et que pour toute demande technique, vous devez impérativement utiliser un formulaire « Ticket Assistance » disponible sur la page d’accueil de notre site internet www.infolog-ag.com.
Notez Bien: Il vous est également rappeler que les paramétrages de paie proposés par les éditeurs Sage et EBP ont exclusivement pour vocation de vous aider dans la mise en place de votre dossier. Cependant il vous incombe de renseigner aussi vos propres spécificités. Pour vous accompagner sur la partie légale, nous vous invitons à contacter votre expert comptable, net entreprise ou de solliciter directement les organismes concernés.
PS: Les groupes de mots soulignés sont des liens hypertextes. En cliquant dessus, vous accéderez à des informations importantes et complémentaires.
Infolog et l’ensemble de ses collaborateurs sont solidaires à vos côtés et mettent tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service optimal.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Très cordialement,
La Direction
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